《董明珠直播訓(xùn)斥下屬引熱議，格力營(yíng)收下滑背后的管理之痛》

管理風(fēng)格與企業(yè)業(yè)績(jī)的關(guān)系向來是企業(yè)管理學(xué)研究的焦點(diǎn)。格力電器董事長(zhǎng)董明珠在11月4日與俞敏洪的直播中訓(xùn)斥下屬的一幕，再次將這位"鐵娘子"推上輿論風(fēng)口浪尖。一個(gè)商品鏈接的小問題，卻折射出其雷厲風(fēng)行的管理作風(fēng)。

現(xiàn)實(shí)很殘酷。格力電器第三季度財(cái)報(bào)顯示，營(yíng)收469.39億元，同比下滑15.84%。雖然凈利潤(rùn)78.25億元實(shí)現(xiàn)5.47%的增長(zhǎng)，但增速已顯疲態(tài)。前三季度累計(jì)營(yíng)收1474.22億元，同比下降5.34%。這組數(shù)據(jù)背后，是格力"增利不增收"的尷尬處境。

董明珠的管理風(fēng)格一直備受爭(zhēng)議。在直播中她強(qiáng)調(diào)格力的"說一不二"文化，這種強(qiáng)硬作風(fēng)確實(shí)為格力帶來了顯著成就。2017年自主研發(fā)的五軸機(jī)床GA-F500打破了國(guó)外壟斷，重復(fù)定位精度達(dá)到5μm，標(biāo)志著格力在高端制造領(lǐng)域邁出重要一步。

與之形成鮮明對(duì)比的是俞敏洪的新東方。在經(jīng)歷"雙減"政策沖擊后，新東方2025財(cái)年第一財(cái)季凈營(yíng)收達(dá)14.35億美元，同比增長(zhǎng)30.5%。即便旗下東方甄選出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損，但教育主業(yè)依然保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。

格力正面臨轉(zhuǎn)型陣痛。今年八月重啟冰箱、洗衣機(jī)等業(yè)務(wù)，組建家電經(jīng)營(yíng)部，試圖打造第二增長(zhǎng)曲線。但經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流凈額同比下降67.89%的數(shù)據(jù)，暴露出企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的經(jīng)營(yíng)壓力。

企業(yè)管理風(fēng)格與市場(chǎng)環(huán)境的適配性值得深思。強(qiáng)勢(shì)的管理作風(fēng)在某些階段可能推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展，但在市場(chǎng)環(huán)境劇變、需要靈活創(chuàng)新的今天，是否仍然適用？董明珠式的管理方式在推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新方面功不可沒，但在激發(fā)員工創(chuàng)造力、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面，或許需要與時(shí)俱進(jìn)。

從格力的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)來看，傳統(tǒng)的強(qiáng)勢(shì)管理模式正在經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)。在家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)需求變化的背景下，企業(yè)管理者需要在堅(jiān)持與變革之間找到平衡點(diǎn)。畢竟，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不僅需要鐵腕，更需要智慧和包容。