盡管格力仍舊高居空調(diào)業(yè)龍頭老大的位置,但面對奧克斯、小米等新老對手的夾擊,長期倚仗線下銷售渠道的格力也不得不進(jìn)一步考慮線上渠道的問題了。
近日,更有人拋出了“董明珠敢在互聯(lián)網(wǎng)上直接賣格力空調(diào)嗎”的疑問。面對質(zhì)疑,格力電器股份有限公司董事長的董明珠似乎有著自己的考量。3月10日,格力電器官微宣布,2019年3月格力與天貓在杭州簽署IoT(物聯(lián)網(wǎng))合作協(xié)議,雙方將從技術(shù)、渠道、生態(tài)層面展開合作。
線下分銷模式會否終結(jié)
去年下半年以來,受房地產(chǎn)市場低迷影響,國內(nèi)空調(diào)銷售明顯下滑。作為行業(yè)龍頭,格力電器(000651.SZ)去年跑贏大盤,營收首破2000億元,但其線上空調(diào)銷售增速慢于行業(yè)水平。
據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測的數(shù)據(jù),2018年國內(nèi)家用空調(diào)線下零售額同比下降3.74%,格力空調(diào)線下零售額同比微降1.2%,其市場份額增加1.13個百分點,達(dá)到38.14%;而格力空調(diào)線上零售額同比增長12.4%,增幅遜于行業(yè)線上增幅23%。但因線上渠道只占國內(nèi)家用空調(diào)市場約三成,加上格力龐大的專賣店銷量還沒算入監(jiān)測范圍,所以,目前看,格力空調(diào)龍頭地位穩(wěn)中有升。
與此同時,小米、奧克斯等正在從線上渠道發(fā)力。奧克斯空調(diào)去年線上增速飆升,小米空調(diào)以1799元的低價高調(diào)入市。董明珠在2019年1月的格力電器臨時股東大會上,甚至被投資者問到如何看待小米、奧克斯的挑戰(zhàn)。
“未來十年,相信格力空調(diào)行業(yè)老大的地位不會變?!本髲?qiáng)的董明珠當(dāng)時馬上給予回應(yīng)。她還說“小米(空調(diào))先跟美的,再跟長虹,現(xiàn)在跟TCL(合作),怕什么”,并批評奧克斯“天天挖人、挖專利”。
盡管董明珠口齒伶俐,但她也清醒地認(rèn)識到,今年國內(nèi)空調(diào)市場仍然承壓,線上渠道又增長快于線下,要實現(xiàn)格力電器2019年沖擊2500億元的新目標(biāo),專賣店、大賣場、線上渠道的推動“一個都不能少”。
奧維云網(wǎng)預(yù)計,2019年國內(nèi)空調(diào)市場的銷售量將同比減少2%至5590萬臺,銷售金額則同比微升0.2%至2014億元;其中,電商渠道銷量同比增長8.7%至2239萬臺,銷售金額同比增長12.6%至689億元,線上渠道增長仍快于線下渠道,但是線上增速也將放緩。
那么,在線上渠道快速發(fā)展的今天,格力“層層分銷、政策套牢”的線下渠道模式,是否會改變?所謂“生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變”是否意味著變革大規(guī)模壓貨模式?
一位華南地區(qū)的格力空調(diào)經(jīng)銷商,對此并不這樣認(rèn)為。他向第一財經(jīng)記者表示,其實格力最大的競爭對手,還是美的?!案窳Φ膶Yu店政策,暫時沒有改變,各地銷售公司的重點也放在專賣店?!?/span>
“從去年7、8月開始,市場環(huán)境不好,影響了格力、美的、海爾這些空調(diào)龍頭的線下實際銷量?!边@位經(jīng)銷商說,美的、海爾等也有與天貓合作,格力不能只守專賣店渠道。
為什么奧克斯走線上?這位經(jīng)銷商認(rèn)為,線上直銷,走低價路線相對容易。而線上直銷做成功的是小米,不過最終產(chǎn)品口碑還需時間檢驗?!案窳σ恢迸S持價格體系、保證經(jīng)銷商利潤,這樣經(jīng)銷商才愿意提前打款。如果利潤不保,下次就難籌款了?!?/span>
“受到的挑戰(zhàn)越來越大”,這位經(jīng)銷商坦言,國家對樓市調(diào)控、宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、今年3月下雨天多、空調(diào)業(yè)價格競爭激烈,種種因素都讓他感受到壓力。
據(jù)他透露,今年3月,格力一匹單冷機(jī)特價2099元,美的一匹冷暖機(jī)特價1899元,如果同是單冷機(jī)相差400元;在向集團(tuán)單位銷售的空調(diào)工程機(jī)渠道,美的向來價格更低,今年以子品牌“小天鵝”切入工程機(jī)領(lǐng)域,價格比美的品牌還便宜200元。
“方洪波(美的集團(tuán)董事長兼總裁)希望,美的空調(diào)銷量一定不能與格力的差距拉得太大。”在這位格力經(jīng)銷商看來,美的今年要“搶量”,已搶走了一些價格敏感型的客戶。
發(fā)力智能家居
面對挑戰(zhàn),格力在發(fā)力的線上渠道的同時,也在布局智能空調(diào)。根據(jù)格力與天貓的協(xié)議,格力將與阿里人工智能實驗室旗下的天貓精靈合作,格力家電產(chǎn)品接入IoT,可實現(xiàn)語音控制。
這兩家企業(yè)將在物聯(lián)網(wǎng)和智能家居領(lǐng)域,從技術(shù)、渠道、生態(tài)層面進(jìn)行戰(zhàn)略合作。格力將以天貓精靈IoT物聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ),在壯大發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)新興戰(zhàn)略格局的同時,加快生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變。
格力電商管理部部長李鵬表示,此次格力與天貓聯(lián)手發(fā)布的空調(diào)新品,革新了健康、智能、舒適等功能。天貓精靈IoT負(fù)責(zé)人則表示,智能化已逐漸滲透到用戶生活的方方面面。2018年格力與天貓已實現(xiàn)了百億合作,預(yù)計今年雙方的合作規(guī)模會再上一個臺階。
但是問題來了,董明珠經(jīng)常為格力手機(jī)代言,還曾放言希望一年銷售6000萬臺的格力空調(diào)未來都可用格力手機(jī)遙控。如今,天貓精靈智能語音助手,可以實現(xiàn)格力空調(diào)的語音控制。那么,格力手機(jī)的未來又在哪里?
董明珠在今年全國“兩會”期間,談到人工智能話題時也表示,未來智能家居可能從開門開始就是智能化的?!拔覀兿M磥碛幸惶?,你拿著格力的手機(jī),能把家里所有電器都控制起來。但做這套東西要有支撐它的工業(yè)制造、設(shè)備、模具等,一個都不可缺少?!?/span>
其實,除了生產(chǎn)側(cè)的變革,在銷售渠道側(cè),格力如何與掌握物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的電商平臺“競合”也是董明珠需要面對的。這也許正是“董小姐”愿意為格力天貓最新合作“站臺”的原因吧。
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