近期，業(yè)界傳出消息，格力電器（000651.SZ），這家由董明珠女士領(lǐng)導的家電巨頭，正對其已推行五年的全員銷售制度進行深度調(diào)整。據(jù)接近格力的內(nèi)部人士透露，自2024年4月起，全員銷售的個人指標將轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊指標，標志著格力在營銷策略上的顯著轉(zhuǎn)變。這一變革不僅引發(fā)了廣泛關(guān)注，更折射出企業(yè)在應對市場變化、優(yōu)化業(yè)務模式方面的持續(xù)探索與創(chuàng)新。

全員銷售制度自2019年起實施，旨在利用數(shù)字化工具拉近企業(yè)與消費者的距離，激發(fā)員工銷售潛力，同時拓寬銷售渠道，提升品牌影響力。格力電器董事長董明珠更是身體力行，親自開設(shè)微店并帶動公司近9萬名員工參與其中，短時間內(nèi)實現(xiàn)個人微店銷售額突破200萬元的佳績。這一舉措在當時被視為格力積極擁抱新零售趨勢，尤其是電商平臺崛起背景下的主動出擊。

然而，隨著時間推移，市場環(huán)境與消費者行為發(fā)生了深刻變化。一方面，電子商務日益成熟，消費者購買決策過程愈發(fā)依賴線上平臺的比較、評價及個性化推薦，單一員工個體的銷售影響力面臨挑戰(zhàn)。另一方面，隨著行業(yè)競爭加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化問題凸顯，企業(yè)需更加聚焦于整體品牌形象塑造、服務體系升級以及技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動的差異化競爭。此外，員工個人在承擔銷售任務的同時，也需要平衡好本職工作與銷售推廣的關(guān)系，全員銷售模式可能對部分崗位的專業(yè)化發(fā)展造成一定壓力。

鑒于此，格力電器適時調(diào)整策略，將全員銷售模式從個人導向轉(zhuǎn)向團隊協(xié)作。此舉旨在整合內(nèi)部資源，強化團隊間的信息共享、能力互補與協(xié)同作戰(zhàn)，以應對復雜多變的市場環(huán)境。團隊指標的設(shè)定有望激勵員工形成合力，通過集體智慧與專業(yè)技能提升銷售效率，同時減輕個體在銷售壓力下的負擔，使各崗位人員能更專注于自身專業(yè)領(lǐng)域的精進與創(chuàng)新。

值得注意的是，盡管全員銷售制度調(diào)整，但并不意味著格力電器會完全放棄線上直銷及員工參與的銷售模式。事實上，“格力董明珠店”作為公司自建的電商平臺，將繼續(xù)發(fā)揮其連接消費者與企業(yè)的重要作用。員工仍可通過專屬店鋪二維碼引導消費者在該平臺購物，只是銷售業(yè)績不再單純計入個人業(yè)績，而是納入團隊整體考核。這種轉(zhuǎn)變有利于構(gòu)建更為科學、均衡的激勵體系，鼓勵團隊內(nèi)部形成良性競爭與合作氛圍，從而提升整體銷售效能。

綜上所述，格力電器取消全員銷售個人指標，轉(zhuǎn)而實行團隊指標的決策，是企業(yè)在歷經(jīng)市場檢驗后，對既有營銷策略進行的理性調(diào)整與升級。這一舉措既體現(xiàn)了格力對于市場變化的敏銳洞察，也彰顯了其在保持創(chuàng)新精神的同時，注重內(nèi)部管理機制的持續(xù)優(yōu)化，以適應新時代下家電行業(yè)的發(fā)展需求?？梢灶A見，隨著新銷售模式的落地實施，格力將進一步鞏固其市場地位，為實現(xiàn)長期穩(wěn)健增長奠定堅實基礎(chǔ)。