6月12日，格力舉報(bào)奧克斯第三天，整部大戲突現(xiàn)反轉(zhuǎn)，從中午到晚上，三個(gè)關(guān)鍵角色先后跳出表態(tài)，風(fēng)向似乎開始轉(zhuǎn)向奧克斯。不管是誓不罷休的格力、擺出淡定姿態(tài)的奧克斯，還是竭力想摘清責(zé)任的四川電檢所，都吊足了觀戰(zhàn)者們的胃口，但對(duì)于“吃瓜”樂(lè)道的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，更加嚴(yán)格的質(zhì)檢流程有利無(wú)害。

  “淡定”奧克斯

  當(dāng)日午間，奧克斯空調(diào)官方發(fā)布一份《關(guān)于奧克斯空調(diào)對(duì)于格力提出能效質(zhì)疑的聲明》，回應(yīng)格力對(duì)奧克斯空調(diào)能效提出的質(zhì)疑。

  聲明顯示，根據(jù)《能源效率標(biāo)識(shí)管理辦法》，所有產(chǎn)品出廠前，企業(yè)需通過(guò)能效標(biāo)識(shí)管理中心備案的自有試驗(yàn)室或者委托依法取得資質(zhì)認(rèn)定的第三方檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)認(rèn)定。提交檢測(cè)報(bào)告能效等能效備案材料到能效標(biāo)識(shí)管理中心，能效標(biāo)識(shí)管理中心對(duì)企業(yè)提交的材料進(jìn)行審核，審核通過(guò)后在中國(guó)能效標(biāo)識(shí)網(wǎng)公告，并生成備案證明。

  奧克斯方面稱，奧克斯所有出廠產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)“奧克斯空調(diào)股份有限公司奧克斯空調(diào)測(cè)試中心”（通過(guò)能效標(biāo)識(shí)管理中心備案，并獲得CNAS認(rèn)可，具備檢測(cè)資質(zhì)）檢測(cè)，并提交檢測(cè)報(bào)告等材料到能效標(biāo)識(shí)管理中心備案。

  北京商報(bào)記者看到，奧克斯官方出具了中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)為奧克斯空調(diào)股份有限公司頒發(fā)的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書，以及舉報(bào)所涉及的8款型號(hào)產(chǎn)品的能效標(biāo)識(shí)備案證明。

  “國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局等每年都會(huì)對(duì)市場(chǎng)在售產(chǎn)品做質(zhì)量監(jiān)督隨機(jī)抽查，自2016年-2019年，奧克斯空調(diào)被隨機(jī)抽檢累計(jì)29次，涉及19個(gè)產(chǎn)品（有重復(fù)抽檢），所有抽檢產(chǎn)品100%合格。其中涉及本次友商‘舉報(bào)’產(chǎn)品一個(gè)（KFR-25GW/NFW+3）?！眾W克斯還附上了“舉報(bào)”涉及產(chǎn)品抽檢檢驗(yàn)報(bào)告。

  奧克斯方面表示，為消除廣大消費(fèi)者疑慮，澄清事實(shí)，公司已提請(qǐng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局委派權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)奧克斯產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢測(cè)，檢測(cè)報(bào)告出具后將及時(shí)向大眾公布。

  關(guān)鍵第三方

  奧克斯的聲明可以說(shuō)是對(duì)格力此前一天媒體溝通會(huì)的回應(yīng)。6月11日下午，格力法務(wù)部和技術(shù)部的工作人員對(duì)舉報(bào)事件的初衷和能效問(wèn)題做了詳細(xì)介紹。

  事件的反轉(zhuǎn)出現(xiàn)在6月12日下午，關(guān)鍵第三方四川電檢所（全稱為“四川省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)所”）對(duì)媒體做出一番“謹(jǐn)慎”的表態(tài)。

  根據(jù)有關(guān)媒體的報(bào)道，四川電檢所表示，格力送檢了13臺(tái)有奧克斯標(biāo)識(shí)的空調(diào)，這13臺(tái)空調(diào)由3家公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行封樣，四川電檢所檢測(cè)出樣本不合格，但并不保證樣品一定為奧克斯產(chǎn)品。此外，格力送檢奧克斯空調(diào)過(guò)程中，參與公證的橫琴公證處也表示，不對(duì)任何一個(gè)結(jié)果做認(rèn)定，也不能說(shuō)受檢產(chǎn)品一定是奧克斯。

  記者就此致電四川電檢所，無(wú)人接聽。值得注意的是，盡管四川電檢所有意推卸自身在“舉報(bào)”奧克斯事件中的責(zé)任，但在其出具的八份報(bào)告中，所標(biāo)注的產(chǎn)品型號(hào)確實(shí)屬于奧克斯。

  在此次事件中，四川電檢所是一個(gè)至關(guān)重要的角色，北京商報(bào)記者查閱了這家機(jī)構(gòu)的有關(guān)資料。該機(jī)構(gòu)官網(wǎng)顯示，四川電檢所是專業(yè)從事電子電器、IT等產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)及測(cè)試技術(shù)研究的、非贏利的公益事業(yè)單位；是具有法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)地位，享有法定權(quán)利和義務(wù)的第三方實(shí)驗(yàn)室。

  記者在中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)官網(wǎng)上看到，由于存在檢測(cè)設(shè)備缺失和人員技術(shù)能力不足等問(wèn)題，該委員會(huì)曾對(duì)四川電檢所吸油煙機(jī)產(chǎn)品（CNCA-C07-01：家用和類似用途設(shè)備）強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證指定檢測(cè)業(yè)務(wù)進(jìn)行停業(yè)整頓。

  四川電檢所的態(tài)度在一定程度上將格力置于尷尬境地。對(duì)于該機(jī)構(gòu)的言論，北京商報(bào)記者聯(lián)系到格力電器新聞公關(guān)部工作人員，截止發(fā)稿，對(duì)方未予置評(píng)。

  “進(jìn)擊”的格力

  6月12日晚間，格力電器官微發(fā)布公告，疑似對(duì)四川電檢所說(shuō)法的回應(yīng)。“我司將繼續(xù)通過(guò)各類渠道不限量購(gòu)買奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的相關(guān)空調(diào)產(chǎn)品，并通過(guò)自有實(shí)驗(yàn)室、委托第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)和免費(fèi)提供給任何有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督見(jiàn)證?！?

  從一開始公布舉報(bào)信，到曬出檢驗(yàn)結(jié)果，再到“不限量”檢驗(yàn)諾言，格力一直延續(xù)其強(qiáng)硬的風(fēng)格。

  6月13日，這出大戲?qū)⑷绾卫^續(xù)上演，目前仍然撲朔迷離。而最終誰(shuí)會(huì)占據(jù)輿論制高點(diǎn)，還要等待相關(guān)部門的檢測(cè)結(jié)果。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局日前發(fā)微博表示，已經(jīng)注意到格力電器《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信》，并通知浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)有關(guān)情況盡快進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，將依據(jù)調(diào)查核實(shí)的結(jié)果依法依規(guī)做出處置，并及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行公開。

  格力和奧克斯這一回合的攻防，在商場(chǎng)中是高度重合性產(chǎn)品相互競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)常能見(jiàn)到的互掐場(chǎng)景。不過(guò)，消費(fèi)者卻是最終的收益者，無(wú)論結(jié)果如何，需要維權(quán)的可以維權(quán)，該放心的也可以放心。

  格力方面接受央視采訪時(shí)曾表示，實(shí)名舉報(bào)奧克斯與“6·18”家電銷售旺季沒(méi)有直接關(guān)系。但這場(chǎng)激戰(zhàn)也不得不讓空調(diào)業(yè)直面一個(gè)問(wèn)題，在消費(fèi)不振，庫(kù)存高企的情況下，未來(lái)空調(diào)業(yè)的出路到底在哪里？

  數(shù)據(jù)顯示，截止4月底空調(diào)總庫(kù)存已高達(dá)4998.7萬(wàn)臺(tái)，刷新歷史高值。更為嚴(yán)峻的是，今年夏天雨水較多，對(duì)空調(diào)企業(yè)造成了不小的壓力。

  格力奧克斯大戰(zhàn)的升溫，也預(yù)示著空調(diào)業(yè)的發(fā)展正迎來(lái)一個(gè)新的拐點(diǎn)。“不管空調(diào)業(yè)如何蛻變，但市場(chǎng)從來(lái)沒(méi)有后來(lái)者，也沒(méi)有僥幸者，只要強(qiáng)者?！碑a(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌說(shuō)。